🔒 Política de Privacidade
Última atualização: [2025.04.17]
A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários do site https://seguros-jp.com, operado pela World Insurance Seguros no Japão.
1. Informações que coletamos
Coletamos as seguintes informações, quando necessário:
- Nome completo
- Número de telefone e WhatsApp
- Endereço de e-mail
- Endereço residencial no Japão
- Dados do veículo (para cotação de seguro)
- Informações sobre dependentes e beneficiários
- Outros dados fornecidos voluntariamente pelo cliente
2. Como coletamos essas informações
Os dados são coletados através de:
- Formulários de contato e cotação no site
- Comunicação via WhatsApp, e-mail ou telefone
- Cadastros para envio de propostas de seguros
- Atendimento presencial ou virtual
3. Finalidade da coleta
Utilizamos os dados pessoais para:
- Realizar cotações e contratação de seguros
- Entrar em contato com o cliente para atendimento
- Enviar lembretes de vencimento, renovação ou documentos
- Cumprir exigências legais e regulatórias
- Melhorar nossos serviços e suporte
4. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:
- Companhias seguradoras parceiras para emissão de apólices
- Plataformas de atendimento (WhatsApp, e-mail, CRM)
- Órgãos legais, mediante obrigação judicial
Não vendemos, alugamos ou divulgamos seus dados para terceiros com fins comerciais.
5. Armazenamento e segurança dos dados
- Os dados são armazenados em ambiente seguro, com acesso restrito à equipe autorizada.
- Utilizamos criptografia e sistemas de proteção contra acesso não autorizado.
- Os dados serão retidos pelo tempo necessário para as finalidades acima descritas ou conforme exigido por lei.
6. Direitos do usuário
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais
- Corrigir ou atualizar informações incorretas
- Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto quando obrigatórios por lei)
- Revogar o consentimento de uso dos dados
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail:
📧 privacidade@seguros-jp.com
7. Cookies e tecnologias similares
Nosso site pode usar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades.
8. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no site.
9. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco:
World Insurance Seguros no Japão
📍 Aichi – Okazaki – Japão
📞 Atendimento: +81 090-2619-5588
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